Alleinstehende, Paare und Familien, die ihre Heimat verlassen haben, um zu studieren, zu arbeiten, zu lieben oder einfach nur um Abenteuer zu erleben, sind sich einig, dass ein Leben im Ausland sowohl aufregend als auch herausfordernd sein kann. Das Kennenlernen neuer Kulturen und Bräuche, die Begegnung mit neuen Menschen und das Zurechtfinden in einer neuen Umgebung erfordern Geduld, Verständnis und die richtige Einstellung.
Lynn Slippens, Mental Health Coach bei Teladoc Health, gibt Einblicke in ihre eigene Expat-Erfahrung und zeigt auf, wie Teladoc Health Coaches Expats und solche, die es werden wollen, bei der Bewältigung der möglichen psychologischen Auswirkungen eines Umzugs über die eigenen Landesgrenzen hinaus unterstützen können.
Hallo Lynn, wie kann ein Mental Health Coach bei Teladoc Health Dienstleistungsnutzern helfen?
Die Teladoc-Gesundheitscoaches sind darin geschult, Menschen bei einer Vielzahl von persönlichen und beruflichen Herausforderungen zu unterstützen. Dazu können Stressbewältigung, Lebensereignisse, Selbstfürsorge, Lebensstil und berufliche Herausforderungen gehören. Mit einem holistischen, persönlichen Ansatz und in einem nicht wertenden Umfeld erforscht der Coach gemeinsam mit dem Kunden, was in dessen Leben vor sich geht und, noch viel wichtiger, was Priorität haben sollte und wo der Kunde gerne hin möchte. Durch die Unterstützung des Kunden bei der Bewusstseinsbildung, der Gewinnung von Einsichten und der Herausforderung und Verantwortungsübernahme durch den Kunden konzentrieren wir uns darauf, den Gesamterfolg des Kunden zu verbessern und zu beschleunigen. Um die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten, können Teladoc-Coaches ihre Klienten an spezialisiertere Hilfe verweisen.“
Was können Expats von einem Teladoc-Coach erwarten?
Teladoc Health bietet einen virtuellen Gesundheitsservice an, d. h. die Kunden haben von überall aus Zugang zu unserem Dienst. Wir können Kunden dabei unterstützen, sich mental auf ihr neues Abenteuer vorzubereiten, ihnen bei Heimweh oder Einsamkeit zur Seite zu stehen und Wege zu finden, mit den Herausforderungen umzugehen, mit denen sie konfrontiert sind. Das Hauptziel ist es, den Menschen zu helfen, sich im Ausland zurechtzufinden. Expats können sich an uns wenden, wenn sie Unterstützung bei der Umgebungsanpassung, der Übergangsgestaltung sowie bei der Bewältigung von Herausforderungen benötigen, um in ihrer neuen Umgebung erfolgreich zu sein.“
Können Sie uns ein wenig über Ihre eigenen Expat-Abenteuer erzählen?
Ich habe in Spanien, Griechenland, Argentinien und in den Vereinigten Staaten gelebt. Alle Erfahrungen waren unterschiedlich aufgrund von kulturellen Unterschieden und der Lebensphase, in der ich mich befand. Es ist eine andere Erfahrung, als Studentin, mit einem Partner oder mit Kindern im Ausland zu leben. Ich bin dankbar, dass ich all diese Erfahrungen machen durfte. Ich liebe es, neue Kulturen zu erkunden, neue Menschen kennenzulernen und mir ein neues Leben aufzubauen. Obwohl es nicht immer einfach war, ist der Moment, in dem man merkt, dass man sein ’neues Leben‘ gefunden hat, sehr bereichernd. Ich habe Freunde fürs Leben gefunden und unvergessliche Erinnerungen geschaffen, die ich für den Rest meines Lebens in Ehren halten werde.“
Haben Sie Tipps für Menschen, die ein Expat-Leben beginnen wollen?
Überlegen Sie sich genau, warum Sie in ein fremdes Land ziehen. Halten Sie Ihre Erwartungen im Zaum. Vor allem dann, wenn Sie von Ihrem Arbeitgeber umgesiedelt werden oder eine neue Karriere beginnen und Familienmitglieder involviert sind. Seien Sie aufgeschlossen, lernen Sie die Kultur, die Gewohnheiten und die Sprache des Landes kennen und zeigen Sie Interesse und Respekt. Es dauert seine Zeit, bis Sie sich mit Ihrer neuen Umgebung vertraut gemacht haben, aber Sie werden eine unvergessliche Lebenserfahrung machen. Genießen Sie es!“
Was ist schwierig daran, in einem fremden Land zu leben?
„Expats können Schwierigkeiten mit der Sprachbarriere, dem Klima, der lokalen Politik, der Distanz zu Freunden und Familienmitgliedern in der Heimat, einem mangelnden Gefühl der Erfüllung und der allgemeinen Bodenständigkeit haben. Dank der sozialen Medien und der leichten Reisemöglichkeiten ist es heutzutage glücklicherweise einfacher, mit Freunden und Familie in der Heimat in Kontakt zu bleiben. Gleichzeitig gibt es Expat-Gruppen und andere Gemeinschaftsinitiativen, in denen es relativ einfach ist, potenzielle neue Freunde zu treffen.
Gibt es einen Unterschied zwischen dem Umzug ins Ausland als Einzelperson und mit einem Partner/einer Familie?
“Ja, das gibt es tatsächlich. Bei einem Umzug ins Ausland mit einem Partner und/oder Kindern müssen mehr Bedürfnisse erfüllt werden. Da ist zum Beispiel die Wohnungsfrage, die Gesundheitsfürsorge, die Kinder müssen in die Kindertagesstätte, zur Schule oder zur Universität gehen, und sie haben möglicherweise ihre eigenen Schwierigkeiten. Ein Ehepartner, der nicht arbeitet, kann sich auch auf die Beziehung auswirken. Kommunikation ist der Schlüssel. Besprechen Sie Ihre Erwartungen und Verantwortungsbereiche. Melden Sie sich täglich, und planen Sie regelmäßig gemeinsame Aktivitäten, die Spaß machen. Routinen und Vereinbarungen können den Kindern bzw. dem Partner helfen, sich selbst zu verwirklichen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine tägliche Aktivität planen, z. B. den Besuch eines Lebensmittelgeschäfts, eines Kaffeehauses, einen Spaziergang oder eine Fahrradtour, die Erkundung neuer Gegenden, die Teilnahme an einem Fitnessstudio, die Anmeldung zu einem Sprachkurs, die Vorstellung bei Nachbarn, die Teilnahme an Gruppen in sozialen Medien und der Besuch lokaler Veranstaltungen. Der Aufbau eines neuen Lebens geschieht nicht über Nacht. Haben Sie Vertrauen in den eigenen Prozess. Denken Sie daran, dass das Expat-Leben eine Gelegenheit bietet, an sich selbst zu wachsen, aber auch als Paar/Familie zu wachsen.
Welche Auswirkungen hat es, wenn man die Landessprache nicht spricht?
Das hängt von dem jeweiligen Land ab, in das Sie umziehen. Obwohl viele Menschen Englisch sprechen, das geografisch weit verbreitet ist, gibt es immer noch viele Länder, in denen man mit Englisch, Deutsch oder Französisch allein nicht zurechtkommt. Ich empfehle den Leuten immer, die Sprache zu lernen. Beginnen Sie im voraus mit Unterricht, hören Sie lokale Musik, lesen Sie Kinderbücher und sehen Sie sich Filme in der Sprache, die Sie lernen wollen, mit Untertiteln an. Sie werden lernen, die Sprache zu sprechen, wenn Sie vor Ort sind. Scheuen Sie sich nicht vor grammatikalischen Fehlern. Die Menschen wissen es wirklich zu schätzen, wenn Sie sich die Mühe machen, ihre Sprache zu lernen!“
Haben Sie noch einen letzten Tipp für Menschen, die ihr Expat-Abenteuer in Angriff nehmen wollen?
„Das Leben im Ausland gibt einem viel Freiheit. Es gibt weniger Verantwortung, da man weiter weg von Freunden und Verwandten lebt. Nutzen Sie diese Zeit in Ihrem Leben, um neue Dinge auszuprobieren, neue Menschen zu treffen und neue Erinnerungen zu schaffen. Es kann sich manchmal beängstigend anfühlen, seine gewohnte Umgebung zu verlassen, aber genau das ist der Punkt, an dem man persönlich am meisten wächst.“
Möchten Sie mit einem Mental Health Coach sprechen?
Haben Sie das Gefühl, dass Lynn oder ihre Kollegen Ihnen bei Ihrem persönlichen Expat-Abenteuer helfen könnten? Möchten Sie mit einem der Coaches von Teladoc Health über ein anderes Thema sprechen? Dieser Service wird Ihnen von Foyer Global Health ohne zusätzliche Kosten angeboten. Über das Ecare-Portal haben Sie Zugang zu diesem Service und können sofort einen Rückruf in der von Ihnen gewünschten Sprache anfordern. Die Teladocs-Coaches sind für Sie da.
