Können Sie uns Ihren Hintergrund erklären (Name, Herkunft, Karriere, wann sind Sie zu Foyer Global Health gekommen)?
Mein Name ist Patrick Schomaker, ich bin Deutsch-Franzose, meine Frau ist Kanadierin, und wir haben drei gemeinsame Kinder. Ich habe in London Internationales Management studiert, meine Karriere in der Luftfahrt bei der Deutschen Lufthansa begonnen und bei European Air Ambulance, einem internationalen Anbieter von medizinischen Rücktransporten für die Reiseversicherungsbranche, fortgesetzt. Dies führte dazu, dass ich am 1. März 2022 bei Foyer Global Health in Luxemburg anfing, das internationale private Krankenversicherungen für Menschen anbietet, die außerhalb ihres Heimatlandes leben oder arbeiten.
Was treibt Sie bei Ihrer Arbeit bei Foyer Global Health an?
Ich habe während meiner gesamten beruflichen Laufbahn in der Dienstleistungsbranche gearbeitet, von der Beförderung von Fluggästen bis hin zum medizinischen Rücktransport von Kranken und Verletzten – und jetzt, durch FGH, helfe ich Menschen, die richtige Krankenversicherung zu finden, so dass sie im Bedarfsfall abgesichert sind, ohne ihr Haus verkaufen zu müssen, um die Arztrechnungen zu bezahlen.
Foyer Global Health ist ein dynamisches Unternehmen mit ehrgeizigen Zielen, und die Möglichkeit, einerseits Teil dieser Reise zu sein und Menschen zu helfen, und andererseits mit meinen Markt- und Projektverantwortungen zum Erfolg des Unternehmens beizutragen, ist eine spannende Kombination.
Was ist Ihre Rolle innerhalb des Sales Teams?
Als Teil der internationalen Geschäftsentwicklung des Unternehmens besteht meine Hauptaufgabe in der Entwicklung des Schweizer Marktes, für den wir gerade neue maßgeschneiderte Krankenversicherungsprodukte eingeführt haben. Von der Konzeptphase über die Entwicklung bis hin zur Implementierung und dem anschließenden Marketing und Vertrieb wird alles getan, um die ideale Lösung für den Schweizer Markt zu finden.
Entscheidend für unseren Erfolg ist es, neue Partner zu finden, um das Maklernetz von Foyer Global Health in der Schweiz auszubauen und sicherzustellen, dass unsere Produkte bei den richtigen Kunden ankommen.
Was sind Ihre Herausforderungen auf dem Schweizer Markt? Wie geht Ihr Team damit um?
Der Schweizer Markt ist ein spezieller und exklusiver Markt, der auf Qualität und langfristige, auf Vertrauen und gegenseitigem Verständnis basierende Beziehungen ausgerichtet ist. Der Eintritt in diesen Markt ist ein langfristiges Projekt; unser Ziel ist es, uns als bevorzugter Anbieter von qualitativ hochwertigen Krankenversicherungen zu etablieren, und um dies zu erreichen, müssen wir unser Engagement für diesen besonderen Markt betonen.
Die Herkunft aus der Foyer-Gruppe – einem Familienunternehmen, das dieses Jahr sein 100-jähriges Bestehen feiert, und dem Marktführer in Luxemburg (einem Land mit ähnlichen Werten wie die Schweiz) – trägt zur Glaubwürdigkeit bei und verschafft uns einen Vorsprung gegenüber anderen Unternehmen. Wir müssen jedoch zeigen, dass wir die Unterschiede zwischen den einzelnen Märkten verstehen, sie respektieren und Lösungen für die Bedürfnisse und Wünsche der einzelnen Märkte finden.
Unser Ziel für den Schweizer Markt ist nicht der kurzfristige Gewinn und das schnelle Geld, sondern eine schrittweise Annäherung an ein langfristiges Engagement, damit sich unsere Investition auszahlt.
Was ist Ihre bisher beste Erfahrung bei Foyer Global Health?
Der Empfang, den ich bei Foyer Global Health erhalten habe, war unglaublich – jeder hat sich die Zeit genommen, mir persönlich seinen Teil des Geschäfts und seine Verantwortlichkeiten zu erklären, mir das Unternehmen zu zeigen und alle meine Fragen zu beantworten.
Ich bin beeindruckt von dem gebündelten Wissen, das in der Organisation vorhanden ist, und von der Motivation meiner Kollegen. Das hat mir von Anfang an Vertrauen in FGH und in meine Entscheidung, dem Unternehmen beizutreten, gegeben, und eine echte Begeisterung für meine neue Aufgabe ausgelöst. Ich bin überzeugt, dass wir mit solchen Kollegen nach den Sternen greifen können.
Was ist Ihrer Meinung nach die größte Stärke von Foyer Global Health?
Teil einer großen, finanziell stabilen Gruppe zu sein und gleichzeitig ein kleines, unabhängiges Unternehmen, welches in der Lage ist, sich schnell an veränderte Bedürfnisse und Kundenanforderungen anzupassen, ist die größte Stärke von FGH und wird es uns ermöglichen, unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen.
FGH hat hervorragende Krankenversicherungsprodukte mit unbegrenztem Versicherungsschutz und freier Wahl der medizinischen Anbieter entwickelt. In Verbindung mit unserer Serviceorientierung, Flexibilität, technologischen Entwicklung und dem Engagement des gesamten Foyer Global Health-Teams, einen hervorragenden Service zu bieten, werden wir in der Lage sein, uns als einer der Hauptakteure in der internationalen privaten Krankenversicherungsbranche zu etablieren.
Mit welchem Wert von Foyer Global Health identifizieren Sie sich am meisten? Und warum?
Die Werte von Foyer Global Health sind Vertrauen, Exzellenz, Unabhängigkeit, Innovation und Integrität – sie bilden das Rückgrat von Foyer Global Health, und genau wie bei den Knochen in der Wirbelsäule brauchen wir jeden einzelnen, um gerade zu stehen.
Wenn ich jedoch nur einen auswählen müsste, würde ich „Vertrauen“ wählen, da es die Grundlage jeder Beziehung ist, ob privat oder geschäftlich. Der Aufbau von Vertrauen kann lange dauern und viel Mühe und Engagement erfordern, aber wenn es einmal aufgebaut ist, ist es unbezahlbar.
Als Krankenversicherungsunternehmen müssen die Menschen darauf vertrauen, dass wir uns um sie kümmern, wenn ihre Gesundheit oder ihr Leben in Gefahr ist – und es gibt für jeden Menschen nichts Wichtigeres als seine Gesundheit oder die Gesundheit seiner Angehörigen.
Patrick SCHOMAKER
