Par Olivier Hall, fondateur d’helvicare et contributeur du Blog Welcome-Suisse.
Travailler dans un pays différent de celui dans lequel on réside, être frontalier, impose une organisation de vie millimétrée. Durée de transport élevée, charge de travail conséquente, c’est la course pour concilier cette activité avec l’agenda de la famille. Tout ce qui peut simplifier les démarches et réduire les tracas quotidiens est bienvenu. C’est ce que fait Foyer Global Health dans le domaine de l’assurance maladie avec Epion pour les frontaliers.
Notre activité de conseil en assurance nous permet de partager ici un avis documenté sur l’activité de Foyer Global Health pour les frontaliers en Suisse.
Les frontaliers suisses, comme les frontaliers luxembourgeois…
Qu’ils travaillent au Luxembourg, en Allemagne ou en Suisse, les frontaliers ont des besoins similaires en matière d’assurance maladie. Il leur faut un accès aux soins de chaque côté de la frontière, pouvoir ajuster les couvertures selon leurs besoins et leurs budgets. Comme ils n’ont pas de temps, la gestion administrative de leurs contrats et de leurs remboursements doit être facilitée.
Les décennies d’expérience de Foyer Global Health avec les frontaliers qui travaillent au Luxembourg et les années d’expérience avec les frontaliers qui travaillent en Suisse permettent à Foyer Global Health de proposer aujourd’hui une gamme de produits qui nous semble particulièrement pertinente pour les frontaliers Suisse.
Éviter les déserts médicaux et bénéficier du libre choix
Deux enjeux sont essentiels pour les frontaliers. Helvicare s’engage avec Foyer Global Health pour les adresser :
- Les déserts médicaux, les zones frontalières sont souvent excentrées. Elles sont mal desservies en infrastructures médicales. Élargir l’accès aux soins au-delà des frontières est bien nécessaire.
- Le libre choix s’applique aussi aux niveaux de prestations. Il n’est pas juste qu’un frontalier ne puisse accéder à des prestations médicales haut-de-gamme permises à un collègue de travail qui réside en Suisse.
Ces deux enjeux sont couverts par l’offre Epion. Nous nous y associons pour en élargir le nombre de bénéficiaires.
Ecoute des besoins pour ajuster l’offre aux frontaliers
Pendant cinq ans, les produits d’assurance destinés aux frontaliers qui travaillent en Suisse ont évolué. Les avis des clients, des partenaires, les ajustements réglementaires ont été pris en compte. Aujourd’hui, c’est une offre mature et pérenne qui arrive sur le marché. L’écoute et les échanges de Foyer Global Health avec l’écosystème frontalier garantissent la pertinence de son offre.
Pour les frontaliers à LAMal ou à la CMU
La gamme proposée aux frontaliers est indépendante de la base/régime obligatoire qu’il aura choisie. Que le frontalier soit couvert par LAMal (système Suisse) ou par la CMU (système français), des assurances complémentaires ou des mutuelles sont nécessaires pour renforcer la couverture des assurances obligatoires. Foyer Global Health propose une gamme de 3 complémentaires nécessaires pour accéder à des niveaux de soins satisfaisants. Des mécanismes de franchises optionnelles permettent d’en modérer le coût.
Une gamme de 3 complémentaires
Pour les frontaliers qui n’ont besoin que d’une base LAMal en Suisse, qui n’ont pas besoin de soins qui nécessitent une complémentaire en Suisse, Epion Care est une « super mutuelle » en France qui rembourse particulièrement bien les soins en France et qui, de plus, rembourse la franchise et la quote-part de la base LAMal Suisse.
Pour les frontaliers qui souhaitent bénéficier d’une gamme étendue de soins en Suisse ET en France, Epion FlexCare et Epion TotalCare proposent des gammes de couvertures qui permettent d’ajuster remboursements et primes sans transiger sur les niveaux de soins. Elles permettent d’accéder et d’être bien remboursés pour les soins de cliniques privées en Suisse et en France.
Vers encore plus de facilité
Au-delà de l’offre d’aujourd’hui, les prochaines évolutions de l’offre Epion vont réduire la charge administrative des frontaliers. Des guichets uniques pour les remboursements des assurances de base et complémentaires en France ou en Suisse vont faciliter les démarches. Pour des frontaliers à l’organisation quotidienne compliquée par des longs temps de trajet, ce n’est pas anodin.
Durabilité et éthique
Dans un environnement international ou les réglementations changent, les conditions cadres évoluent, la pérennité des solutions d’assurance est de la première importance. Depuis des années, helvicare accompagne Foyer Global Health à la diffusion et l’évolution des produits. La durabilité des solutions et l’agilité de leur évolution sont de la première importance lorsque l’on conseille une population à cheval entre deux frontières. Bien servir les frontaliers exige une éthique de clarté, de responsabilité et de bienveillance. Notre partenariat avec Foyer Global Health est guidé par ces valeurs.
Experts de l’assurance maladie des frontaliers en Suisse, nous vous conseillons l’assurance Epion qui correspond le mieux à votre besoin
